Upozornění z Redditu e-mailem: klíčová slova a zmínky o značce
Chcete dostat e-mail, když vás někdo na Redditu zmíní? Jde to několika způsoby: nástroji a kanály samotného Redditu, bezplatným botem jako F5Bot nebo Talkwalker Alerts, placeným monitoringem, vlastním kanálem nebo jednou větou pro MailMeWhen, bez účtu a bez aplikace.
Na Redditu vás nikdo neoznačí. Někdo se v komunitě, o které jste nikdy neslyšeli, zeptá „stojí Sečteno za to?“. Jiný odpoví jménem konkurence. Třetí si stěžuje na chybu, kterou jste minulý týden opravili. Když ta vlákna uvidíte ještě ten den, jedna odpověď udrží zákazníka nebo přivede nového. Když je uvidíte za měsíc, vlákno už dávno vychladlo. Těžké nikdy nebylo odpovědět. Těžké bylo vůbec se dozvědět, že vlákno existuje.
Jak dostat upozornění z Redditu e-mailem
Upozornění z Redditu jednou větou
Napište to tak, jak byste to řekli kolegovi: „napište mi, když někdo na Redditu nebo Hacker News zmíní Sečteno nebo secteno.cz“, nebo „když se někdo v r/smallbusiness ptá, jaký program na faktury použít“. Pokud víte, která místa hlídat, napište je; pokud ne, nevadí. Přidejte slova, která hlídat, a to, co vidět nechcete, třeba vlastní příspěvky, pracovní inzeráty nebo firmu se stejným jménem z jiného oboru. Přečte si to živý člověk a nastaví to. Žádný účet, žádná aplikace a nic, co byste potom museli udržovat.
V dohodnutém rytmu kontrolujeme veřejné stránky míst, která jmenujete: hledání na Redditu, pár komunit, Hacker News nebo stránku nových příspěvků na fóru. Píšeme jen tehdy, když se objeví nová zmínka. Dopis je zmínka samotná: kdo ji napsal, kde, kdy, věta kolem vašeho jména a odkaz, takže jedno kliknutí vás zavede do vlákna. Každá zmínka přijde jednou; když ji někdo později cituje, podruhé nepřijde. Rytmus si zvolíte vy: dopis hned, jak se něco objeví, nebo jeden každé ráno se vším z předchozího dne.
Některá místa nevidíme: nic, co vyžaduje přihlášení, jako skupiny na Discordu a Slacku, skupiny na Facebooku nebo soukromé komunity, a weby, které návštěvníky jako my blokují. Pokud je místo, které jmenujete, jedno z nich, první dopis vám to řekne a nic neplatíte. Prvních 7 dní je zdarma bez platebních údajů; potom je to 5 US$ měsíčně za ten jeden seznam hlídaných slov, a když si nepředplatíte, samo se to zastaví. Stačí jednou odpovědět a skončí to.
Co je dobré vědět o upozorněních na zmínky o značce
Rychlost je důležitá, ale dobrá odpověď je důležitější. Vlákno má nejvíc čtenářů hned po zveřejnění a užitečnou odpověď napsanou tehdy pak čte každý, kdo vlákno později najde přes Google. Jenže většina komunit zakazuje reklamu a účet, který se objeví jen tehdy, když padne jeho značka, bývá odstraněn a zapamatován. Odpovídejte tedy jako někdo, kdo tématu rozumí, řekněte, kdo jste, a vlákna, která nejsou o vás, nechte být.
Velmi běžná slova vás zavalí. Produkt jménem Notion, Mention nebo Arc se shoduje s tisíci vět denně. Přidejte kategorii („prohlížeč Arc“), svou doménu, název produktu nebo slova, která vynechat, a počítejte s tím, že to v prvním týdnu párkrát upravíte. Člověk, který čte vaši větu, to udělá za vás; bot umí jen to, co dovolí jeho formulář.
Žádný způsob nezachytí všechno. Google vidí Reddit pozdě, Reddit zpomaluje čtečky kanálů a žádný nástroj nevidí příspěvky, které byly smazány, upraveny nebo napsány v soukromé komunitě. Pokud je tedy zmínka dost důležitá na to, abyste něco udělali, otevřete vlákno a přečtěte si ho celé, než odpovíte.
Vyzkoušejte — svěřte nám tuto větu:
Napište mi do hodiny, když někdo na Redditu nebo Hacker News zmíní Sečteno nebo secteno.cz: kdo to napsal, kde, věta kolem a odkaz. Naše vlastní příspěvky a pracovní inzeráty přeskočte.
Časté otázky
Existuje bezplatné upozornění na klíčové slovo z Redditu?
Ano. F5Bot je zdarma: hlídá Reddit, Hacker News a Lobsters a do několika minut napíše, když nový příspěvek nebo komentář zmíní vaše slovo. Pokud jste na Redditu jako firma, Reddit Pro je zdarma a ukazuje příspěvky s klíčovým slovem na stránce, kterou si otevřete sami. Talkwalker Alerts je také zdarma a kromě zpráv a blogů pokrývá i fóra. Google Alerts jde omezit na diskuze, ale zná jen to, co Google zaindexoval. U MailMeWhen je prvních 7 dní zdarma bez platebních údajů, potom 5 US$ měsíčně za ten jeden seznam hlídaných slov.
Dá se Google Alerts použít na Reddit?
Částečně. Klikněte na „Zobrazit možnosti“, nastavte Zdroje na „Diskuze“, zvolte v reálném čase, maximálně jednou denně nebo jednou týdně a přepněte „Pouze nejlepší výsledky“ na „Všechny výsledky“. Google Alerts ale hlásí jen stránky, které Google už zaindexoval a vyhodnotil jako nové, takže vlákno z Redditu obvykle dorazí hodiny nebo dny po zveřejnění, a to, které Google řadí nízko, nedorazí vůbec. Pokud chcete vědět hned, jak se vlákno objeví, potřebujete něco, co čte Reddit přímo.
Řekne mi sám Reddit, když někdo zmíní mou značku?
E-mailem ne. Běžný účet dostane oznámení jen tehdy, když vám někdo odpoví nebo napíše zprávu, ne když padne nějaké slovo. Pokud se zaregistrujete jako firma, Reddit Pro má stránku Trends: zadáte klíčové slovo a vidíte příspěvky a komentáře, které ho zmiňují, a z jakých komunit pocházejí. Je to ale stránka, kterou otevíráte, ne dopis, který přijde. Na dopis potřebujete nástroj, který za vás Reddit čte, nebo jednu větu pro nás.