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title: "Privacidad — MailMeWhen"
description: "Cómo usa «MailMeWhen» tu petición y tu correo: solo para escribirte, nunca compartido con terceros, borrado cuando lo pidas."
url: "https://mailmewhen.com/es/privacy"
lang: "es"
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# Privacidad

*Actualizado el 1 de septiembre de 2026*

## La versión corta

Recogemos solo dos cosas: la petición que escribes y tu correo. Se usan para hacer el trabajo y enviarte las cartas. Nunca se venden ni se entregan a nadie con fines publicitarios. Puedes pedir una copia, una corrección o el borrado completo en cualquier momento.

## Qué cubre esto y quién responde

Esta página explica cómo «MailMeWhen» recoge, usa y guarda tu información. El servicio lo presta MailMeWhen, responsable de tus datos (el «responsable del tratamiento» en términos legales).

Para cualquier duda de privacidad, escribe a hello@mailmewhen.com.

## Qué recogemos

Lo que nos das: la petición que escribes (o dices) y tu dirección de correo.

Si mantienes pulsado el botón y hablas, recibimos y guardamos esa grabación de voz para entender y cumplir tu petición (pueden procesarla los servicios de IA que trabajan para nosotros). Lo escrito queda solo como texto.

Lo que se genera solo: registros básicos de acceso del servidor (dirección IP, hora), usados para evitar abusos y arreglar fallos; se borran periódicamente.

Si te suscribes: el pago lo gestiona un proveedor de pagos externo. Nunca vemos ni guardamos tu tarjeta o cuenta.

## Para qué se usa

Hacer lo que pediste: convertir tu petición en una tarea que corre a diario. Este paso usa servicios de IA para entender tus palabras y preparar la carta de cada día.

Escribirte: la carta diaria, más los avisos necesarios del servicio (el aviso de fin de prueba, cambios importantes de las condiciones o de esta página).

Lo que no hacemos: ni publicidad, ni otros usos de tu correo, ni perfiles para vender.

## Quién toca tu información

Solo los proveedores imprescindibles para que el servicio funcione: alojamiento en la nube, envío de correo, pagos y servicios de modelos de IA. Solo pueden tratarla siguiendo nuestras instrucciones, nunca para sí mismos. Para la lista actual, escribe a hello@mailmewhen.com.

Fuera de eso, solo revelamos información cuando la ley nos obliga (por ejemplo, una orden legal), y cuando se permite, te lo diremos.

## Dónde se guarda

Atendemos a usuarios de todo el mundo, así que tu información puede guardarse y tratarse en servidores fuera de tu país o región. Esté donde esté, se protege como se describe aquí.

## Cuánto tiempo la guardamos

Mientras usas el servicio: guardamos tu petición y tu correo; si no, no podemos hacer el trabajo diario.

Cuando paras (baja, o la prueba termina sin suscripción): las cartas cesan y borramos tu petición y tu correo en un plazo de 30 días. Los registros que la ley obliga a conservar (como los de pago) se guardan el plazo legal.

Peticiones rechazadas de las que aceptaste recibir aviso: se guardan hasta que te escribamos diciendo que ya podemos; responde cuando quieras que prefieres no esperar y la borramos.

¿Quieres borrarlo ya, sin esperar 30 días? Escribe a hello@mailmewhen.com y lo borramos y te lo confirmamos por correo.

## Tus derechos

En cualquier momento, escribiendo a hello@mailmewhen.com: obtener una copia de lo que guardamos sobre ti; corregirlo; borrarlo del todo; dejar de recibir correo (o simplemente pulsar el enlace de «parar» de cualquier carta). Lo haremos en un plazo razonable y te lo confirmaremos por correo.

Si crees que hemos tratado algo mal, también tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.

## Evitar que otros usen tu correo

Una persona revisa cada solicitud antes de empezar, así que el spam evidente nunca entra. Cada carta indica cómo parar con una sola respuesta; si alguien apuntó tu dirección sin tu consentimiento, responde «stop» y paramos y borramos la información de inmediato.

## Seguridad

El sitio y el envío de correo van cifrados en tránsito, y solo quienes deben mantener el servicio pueden tocar los datos. Ningún sistema es perfectamente seguro: si una brecha llegara a afectarte, te escribiremos enseguida para contarte qué pasó y qué hicimos.

## Menores

El servicio no es para menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor, la borramos.

## Cookies

Esta página no usa actualmente cookies ni ningún tipo de rastreo. Si eso cambia, actualizaremos primero esta página.

## Cambios en esta página

Si esta página cambia en lo sustancial, te lo diremos por correo antes de que surta efecto. Cada revisión actualiza la fecha de arriba.

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¿Preguntas o ideas? Escribe a hello@mailmewhen.com: siempre respondemos.

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