Így kapsz e-mailt, ha leáll a honlapod — weboldal-monitorozás
Többféleképpen kaphatsz e-mailt, ha leáll a weboldalad: ingyenes figyelővel, mint az UptimeRobot, a tárhelyed saját riasztásával, saját figyelővel, mint az Uptime Kuma, fizetős szolgáltatással, ami telefonon csörget, vagy egy mondattal a MailMeWhen-nek, fiók és irányítópult nélkül.
A legtöbben nem egy irányítópultról tudják meg. Ír egy vevő, és megkérdezi, működtök-e még. Vagy vasárnap este megnyitod a saját boltodat, és üres oldalt kapsz. Addigra már órák óta áll, és az ez alatt érkező rendelések és regisztrációk mind elvesztek.
Így kaphatsz e-mailt, ha leáll a weboldalad
Weboldal-leállás értesítés egyetlen mondatban
Írd le a címet, és azt, hogy neked mi számít működésnek: „írj, ha nem töltődik be a boltom”. Egy valódi ember állítja be. Nincs fiók, nincs irányítópult, semmi, amit neked kellene beállítva tartanod. Percenként ellenőrizzük az oldalt, és amíg válaszol, nem hallasz rólunk.
Ha nem válaszol, egy teljesen másik hálózati útvonalon próbáljuk újra. Csak akkor írunk, ha mindkettő elbukik, mert egy elbukott útvonal azt is jelentheti, hogy a mi vonalunk szakadt meg, nem az oldalad állt le. A levél két-három perccel azután ér hozzád, hogy az oldal elnémult. Egyszerű szavakkal leírja, mit láttunk: egy kérést, ami időtúllépésbe futott, egy 500-as hibát a szervertől, vagy egy domaint, ami már nem oldódik fel. Ha a név még lekérdezhető, a levél megírja, hogy mutat-e még szerverre. Ebből tudod, hogy a tárhelyszolgáltatót hívd, vagy a domain regisztrátorát. Ha az oldal visszatér, egy második levél megírja, összesen mennyi ideig állt.
Ha kéred, hetente egy rövid levél megírja, hogy az oldal rendben volt, és még mindig figyeljük. Bármelyik figyelőnél a csend jelentheti azt, hogy nem történt semmi, de azt is, hogy maga a figyelő halt meg. Ez a levél különbözteti meg a kettőt. Az első 7 nap ingyenes, fizetési adatok nélkül. Utána havi 5 USD azért az egy oldalért, és magától leáll, ha nem fizetsz elő. Egy válasszal leállíthatod.
Jó tudni a weboldal-leállás értesítésekről
Ha csak a főoldalt ellenőrzöd, elmehetsz amellett, ami tényleg elromlott. Egy bolt, ahol nem működik a fizetés, gyakran továbbra is tökéletes főoldalt mutat. Egy app, amelynek halott a háttere, még mindig kirajzolja a saját keretét. Nevezz meg ezért egy szót, aminek az oldalon lennie kell, például „Kosárba” vagy „Bejelentkezés”. Akkor az az oldal is leállásnak számít, ami betölt, de már nem működik.
A téves riasztások miatt hagyják abba az emberek a riasztások olvasását. Egy elbukott ellenőrzés még nem leállás. Egy újraindítás, egy elveszett csomag vagy egy rossz perc a figyelő saját vonalán kívülről pontosan úgy néz ki, mint egy halott szerver. Bármit használsz, ellenőrizzen újra, mielőtt ír, és lehetőleg másik hálózatról.
Tudni nem ugyanaz, mint megjavítani. Egyetlen riasztás sem tartja életben az oldalt. Amit ad, az az idő aközött, hogy az oldal elnémul, és hogy egy vevő észreveszi. Döntsd el előre, ki kapja a levelet, és mit csinál vele. És ha egy óra leállás drága, fizess valamiért, ami hajnali háromkor is csörgeti a telefont.
Próbáld ki — bízd ránk ezt a mondatot:
Figyeld a boltomat itt: [ide a link], és írj, ha nem töltődik be, és még egyszer, ha újra elérhető. Az oldalon ott kell lennie, hogy „Kosárba”.
Gyakori kérdések
Nincs ingyenes riasztás, ha leáll a weboldal?
De van, és sok oldalnál ez a jó válasz. Az UptimeRobot ingyenes csomagja 50 címet fed le, a Jetpack ingyen figyel egy WordPress-oldalt, az Uptime Kuma pedig ingyenes, ha van szervered, amin futtatod. Ötpercenként ellenőriznek, és elvárják, hogy fiókot és irányítópultot tarts fenn. A MailMeWhen a másik csere: egy mondat, semmi beállítás, percenkénti ellenőrzés és egyszerű szavakkal írt levelek. Ha otthonosan mozogsz egy irányítópulton, használd az ingyeneset.
Milyen gyorsan tudom meg, hogy leállt a weboldalam?
Percenként ellenőrzünk, és írás előtt egy második, független útvonalon is megerősítjük a hibát. Így a levél általában két-három perccel azután ér hozzád, hogy az oldal nem válaszolt. A kérésed után 24 órán belül egy első levél megírja, mit figyelünk, milyen gyakran, és mit látott az első ellenőrzés. Nincs választandó időköz és nincs karbantartandó irányítópult.
A figyelő szerint áll az oldalam, nekem viszont simán betölt. Melyiknek van igaza?
Lehet, hogy mindkettőnek. Egy oldal lehet elérhető az egyik hálózatról és elérhetetlen a másikról: egy tiltott címtartomány, egy hibás útvonal, egy regionális gond a CDN-nél, vagy egy DNS-változás, amit egyes feloldók már látnak, mások még nem. Ezért egyetlen elbukott ellenőrzésből soha nem lehet levél. Csak akkor mondjuk, hogy áll, ha két független útvonal is elbukik. Ha nem értenek egyet, csendben maradunk, és újra megnézzük, ahelyett hogy olyat írnánk, amit nem tudunk bizonyítani.