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title: "プライバシー｜MailMeWhen"
description: "「MailMeWhen」がリクエストとメールアドレスをどう扱うか：手紙を届けるためだけに使い、第三者に渡さず、いつでも削除できます。"
url: "https://mailmewhen.com/ja/privacy"
lang: "ja"
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# プライバシー

*更新日：2026 年 9 月 1 日*

## 要点だけ

お預かりするのは二つだけ：書いていただいた内容と、メールアドレス。用件を処理し手紙を届けるためだけに使います。売りません、広告のために誰にも渡しません。コピーの請求・訂正・完全削除はいつでもできます。

## この文書の範囲と責任者

この文書は「MailMeWhen」が情報をどう収集・利用・保存するかを説明します。本サービスは MailMeWhen が提供し、あなたのデータに責任を負います（法律でいう「データ管理者」です）。

プライバシーに関する質問は hello@mailmewhen.com へ。

## 収集するもの

あなたが渡すもの：書いた（話した）リクエストの内容と、メールアドレス。

ボタンを押しながら話した場合、その録音を私たちが受け取り、依頼内容の理解と実行のために保存します（私たちのために働く AI サービスで処理されることがあります）。入力で送った場合は文字だけです。

自動的に生じるもの：不正利用の防止と障害対応のための基本的なアクセスログ（IP アドレス、時刻）。定期的に削除します。

購読する場合：支払いは外部の決済サービスが処理します。カード番号や口座を私たちが見たり保存したりすることはありません。

## 使いみち

頼まれたことの処理：リクエストを毎日動くタスクにします。この過程では、内容の理解と毎日の手紙の作成に AI サービスを使います。

手紙のお届け：毎日の結果の手紙と、必要なお知らせ（試用終了の知らせ、規約やこの文書の重要な変更の通知）。

しないこと：広告は送りません。アドレスをほかの目的に使いません。プロファイリングして売ることもしません。

## 情報に触れる相手

サービスの運用に不可欠な事業者だけです：クラウドホスティング、メール配信、決済、AI モデルサービス。いずれも私たちの指示の範囲でのみ処理でき、自分のためには使えません。現在の一覧は hello@mailmewhen.com までお尋ねください。

それ以外では、法律上の義務がある場合（適法な要請など）に限って開示し、許される場合はお知らせします。

## 保存場所

世界中に向けたサービスのため、情報はお住まいの国や地域の外にあるサーバーで保存・処理されることがあります。どこにあっても、この文書のとおりに保護します。

## 保存期間

利用中：リクエストとアドレスを保存します。そうでないと毎日の仕事ができません。

停止後（購読解除、または試用終了）：手紙を止め、30 日以内にリクエストとアドレスを削除します。法律で保存が義務づけられた記録（支払い記録など）は法定期間保存します。

お断りし、通知を希望されたリクエスト：対応できるようになってご連絡するまで保存します。待たない旨を返信いただければ、その時点で削除します。

30 日を待たずすぐ消したい場合は hello@mailmewhen.com へ。削除して返信で確認します。

## あなたの権利

hello@mailmewhen.com への一通で、いつでも：保存している情報のコピーの請求、訂正、完全な削除、すべてのメールの停止（どの手紙の「停止」リンクでも同じです）。合理的な期間内に対応し、返信で確認します。

対応に問題があると思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護当局へ申し立てる権利もあります。

## なりすまし防止

サービス開始前に、すべての申し込みを人が確認します。明らかな迷惑登録はサービスに入りません。どの手紙にも停止方法が書いてあります。誰かがあなたのアドレスを勝手に登録した場合は「停止」と返信してください。すぐに止めて関連情報を削除します。

## セキュリティ

サイトへのアクセスとメールの送信は暗号化され、データに触れられるのは運用に必要な人だけです。完全に安全なシステムはありません。万一あなたに影響する漏えいが起きたときは、何が起き、何をしたかをすぐ手紙でお知らせします。

## お子さまについて

本サービスは 13 歳未満のお子さま向けではありません。誤って収集した場合は削除します。

## Cookie について

このページは現在 Cookie を使っておらず、トラッキングも一切ありません。変わるときは先にこの文書を更新します。

## この文書の変更

内容に実質的な変更があるときは、発効前に手紙でお知らせします。改訂のたびに冒頭の日付を更新します。

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質問やご意見は hello@mailmewhen.com へ。必ず返信します。

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