วิธีรับแจ้งเตือนคำค้น Reddit และแบรนด์ทางอีเมล

ทางเลือกในการรับอีเมลเมื่อ Reddit พูดถึงคุณ

1. เครื่องมือของ Reddit เอง: ถ้าคุณอยู่ที่นั่นในนามบริษัท สมัคร Reddit Pro ได้ ฟรี ในนั้นมีหน้า Trends พิมพ์ชื่อแบรนด์ของคุณลงไป มันจะแสดงโพสต์และคอมเมนต์ที่พูดถึง และบอกว่ามาจากคอมมูนิตี้ไหน แต่มันเป็นหน้าที่คุณต้องนึกขึ้นได้แล้วเปิดเข้าไปดูเอง มันไม่ส่งอีเมลให้ Reddit ยังมีฟีดให้ทุกหน้าค้นหาหรือคอมมูนิตี้ แค่เติม .rss ท้ายที่อยู่ ตัวอ่านฟีดเฝ้าดูได้ แต่ถ้าอ่านถี่เกินไป Reddit จะหน่วงคุณ ส่วนฟอรัมแบบเดิมมักให้ติดตามได้แค่กระทู้หรือบอร์ด ไม่ใช่คำ
2. บอตคำค้นฟรี: ที่ง่ายที่สุดคือ F5Bot คุณพิมพ์คำค้นสองสามคำ มันเฝ้า Reddit, Hacker News และ Lobsters ให้ พอมีโพสต์หรือคอมเมนต์ใหม่พูดถึงคำไหน คุณจะได้อีเมลภายในไม่กี่นาที แพ็กเกจฟรีพอสำหรับคนส่วนใหญ่ แบบเสียเงินเริ่ม $9.99 ต่อเดือนสำหรับ 20 คำค้น Talkwalker Alerts ก็ฟรี เฝ้าข่าว บล็อก ฟอรัม และ X ส่งทันทีหรือรวบเป็นฉบับเดียว Google Alerts ก็ใช้ได้ถ้าตั้งแหล่งข้อมูลเป็น 'การสนทนา' แต่มันรู้จักเฉพาะหน้าที่ Google จัดทำดัชนีไปแล้ว กระทู้จึงมาถึงคุณช้าไปหลายชั่วโมงหรือหลายวัน และบางกระทู้ไม่มาเลย
3. เครื่องมือเฝ้าดูแบบเสียเงิน: Brand24, Mention และเจ้าอื่น ๆ รวมทุกแหล่งไว้ในแดชบอร์ดเดียว พร้อมวิเคราะห์อารมณ์ รายงาน และช่อง Slack แพ็กเกจถูกสุดของ Brand24 อยู่ที่ $249 ต่อเดือนสำหรับ 3 คำค้น อัปเดตทุก 12 ชั่วโมง แบบอัปเดตทุกชั่วโมงเริ่ม $349 แบบเรียลไทม์เริ่ม $499 ส่วน Mention ต้องถามราคาเอา ทำได้เยอะก็จริง แต่ราคานี้ตั้งไว้สำหรับทีมการตลาด ไม่ใช่คนคนเดียวที่แค่อยากรู้ว่าชื่อตัวเองถูกพูดถึงเมื่อไหร่
4. ต่อเอง: hnrss.org ให้ฟีดโพสต์และคอมเมนต์ใหม่บน Hacker News ที่มีคำค้นของคุณ ส่วนการค้นหาแบบ .rss ของ Reddit ก็ทำแบบเดียวกันสำหรับ Reddit จากนั้นใช้ตัวอ่านฟีดหรือสคริปต์สั้น ๆ แปลงเป็นอีเมล ไม่เสียอะไรนอกจากเวลาหนึ่งคืน ข้อเสียคือฟีดโดนหน่วง สคริปต์พังเมื่อเว็บเปลี่ยน และคนเดียวที่จะสังเกตเห็นคือคุณ

แจ้งเตือนคำค้น Reddit ด้วยประโยคเดียว

เขียนแบบที่คุณจะบอกเพื่อนร่วมงาน: 'มีใครบน Reddit หรือ Hacker News พูดถึง BillDee หรือ billdee.com เมื่อไหร่ อีเมลบอกด้วย' หรือ 'มีคนใน r/smallbusiness ถามว่าควรใช้โปรแกรมออกใบแจ้งหนี้ตัวไหน ก็บอก' ถ้ารู้ว่าต้องเฝ้าที่ไหน ก็บอกมา ไม่รู้ก็ไม่เป็นไร เพิ่มคำที่ให้เฝ้า และสิ่งที่ไม่อยากเห็น เช่น โพสต์ของคุณเอง ประกาศรับสมัครงาน หรือบริษัทชื่อซ้ำในอีกวงการ คนจริง ๆ อ่านแล้วตั้งให้ ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องลงแอป และหลังจากนั้นไม่มีอะไรให้คุณต้องดูแล

เราเข้าไปดูหน้าสาธารณะของที่ที่คุณระบุตามรอบ: หน้าค้นหาบน Reddit สองสามคอมมูนิตี้ Hacker News หรือหน้าโพสต์ใหม่ของฟอรัม เราเขียนถึงคุณเฉพาะเมื่อมีการพูดถึงใหม่ จดหมายคือการพูดถึงนั้นเอง: ใครเขียน ที่ไหน เมื่อไหร่ ประโยครอบ ๆ ชื่อคุณ และลิงก์ คลิกเดียวก็ถึงกระทู้ แต่ละการพูดถึงส่งครั้งเดียว ถ้าใครยกไปอ้างทีหลัง จะไม่ส่งซ้ำ จังหวะคุณเลือกเอง: มาเมื่อไหร่ส่งเมื่อนั้น หรือทุกเช้าฉบับเดียวรวมทุกอย่างของเมื่อวาน

บางที่เราดูไม่ได้: อะไรที่ต้องล็อกอิน เช่น กลุ่ม Discord และ Slack กลุ่ม Facebook หรือคอมมูนิตี้ส่วนตัว และเว็บที่บล็อกผู้เข้าชมอย่างเรา ถ้าที่ที่คุณระบุเป็นแบบนั้น จดหมายฉบับแรกจะบอกคุณ และคุณไม่ต้องจ่ายอะไร 7 วันแรกฟรี ไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน จากนั้น US$5/เดือนสำหรับรายการเฝ้านั้นรายการเดียว และหยุดเองถ้าคุณไม่สมัครต่อ ตอบกลับครั้งเดียวก็หยุด

ควรรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือนเมื่อแบรนด์ถูกพูดถึง

เร็วสำคัญ แต่ตอบให้ดีสำคัญกว่า กระทู้มีคนอ่านมากที่สุดตอนเพิ่งโพสต์ และคำตอบที่มีประโยชน์ซึ่งทิ้งไว้ตอนนั้น ทุกคนที่เจอกระทู้ผ่าน Google ทีหลังก็ยังได้อ่านต่อ แต่คอมมูนิตี้ส่วนใหญ่ห้ามโฆษณา และบัญชีที่โผล่มาเฉพาะตอนแบรนด์ตัวเองถูกพูดถึงจะถูกลบ และถูกจำ ดังนั้นตอบในฐานะคนที่รู้เรื่องนั้น บอกว่าคุณเป็นใคร และปล่อยกระทู้ที่ไม่เกี่ยวกับคุณไว้อย่างนั้น

คำที่ใช้กันทั่วไปมาก ๆ จะท่วมคุณ สินค้าที่ชื่อ Notion, Mention หรือ Arc ตรงกับประโยคเป็นพัน ๆ ต่อวัน เพิ่มหมวด ('Arc browser') โดเมนของคุณ ชื่อสินค้า หรือคำที่ให้ตัดออก และเตรียมใจว่าต้องปรับสองสามครั้งในสัปดาห์แรก คนที่อ่านประโยคของคุณทำเรื่องนี้ให้ได้ บอตทำได้แค่ที่ฟอร์มของมันเปิดให้

ไม่มีวิธีไหนจับได้ครบ Google เห็น Reddit ช้า Reddit หน่วงตัวอ่านฟีด และไม่มีเครื่องมือไหนเห็นโพสต์ที่ถูกลบ ถูกแก้ หรือโพสต์ในคอมมูนิตี้ส่วนตัว ดังนั้นถ้าการพูดถึงไหนสำคัญพอจะต้องลงมือ เปิดกระทู้แล้วอ่านให้จบก่อนตอบ

ลองดู — ยกประโยคนี้ให้เราจัดการ:

คำถามที่พบบ่อย