Web siten çökünce e-postayla uyarı almanın yolu
Siten çökünce e-postayla uyarı almanın birkaç yolu var: UptimeRobot gibi ücretsiz bir uptime izleme aracı, hosting firmanın zaten sunduğu kesinti uyarısı, Uptime Kuma gibi kendi kurduğun bir kontrol, telefonu çaldıran ücretli bir hizmet ya da MailMeWhen'e yazılan tek bir cümle; hesapsız, panelsiz.
Çoğu kişi bunu bir panelden öğrenmez. Bir müşteri yazıp hâlâ açık mısınız diye sorar. Ya da pazar akşamı kendi mağazanı açarsın ve bembeyaz bir sayfayla karşılaşırsın. O sırada site saatlerdir kapalıdır. O saatlerdeki her sipariş ve her kayıt da gitmiştir.
Web siten çökünce e-postayla uyarı almanın yolları
Tek cümleyle web sitesi çökme uyarısı
Adresi ve senin için «çalışıyor» ne demekse onu yaz: «mağazam açılmaz olursa bana yaz». Gerisini gerçek bir insan kurar. Hesap yok, panel yok, senin ayakta tutman gereken bir ayar yok. Siteyi her dakika kontrol ederiz. Yanıt verdiği sürece bizden hiçbir şey duymazsın.
Yanıt vermeyi kesince bambaşka bir ağ rotasından bir daha deneriz. Sana yalnızca ikisi de başarısız olunca yazarız; tek bir rotanın düşmesi bizim hattımızın koptuğu anlamına gelebilir, sitenin çöktüğü değil. Mektup, site sustuktan iki üç dakika sonra elinde olur. Ne gördüğümüzü düz sözcüklerle söyler: zaman aşımına uğrayan bir istek, sunucudan gelen bir 500 hatası ya da artık çözümlenmeyen bir alan adı. Alan adı hâlâ sorgulanabiliyorsa mektup bir sunucuyu gösterip göstermediğini de söyler. Böylece hosting firmanı mı, yoksa alan adı kayıt şirketini mi arayacağını anlarsın. Site geri geldiğinde ikinci bir mektup toplamda ne kadar kapalı kaldığını yazar.
İstersen her hafta kısa bir not sitenin yolunda gittiğini ve hâlâ izlediğimizi söyler. Hangi izleme aracını kullanırsan kullan, sessizlik iki anlama gelebilir: ya hiçbir şey olmamıştır ya da izleyicinin kendisi ölmüştür. O not ikisini birbirinden ayırır. İlk 7 gün ücretsiz, ödeme bilgisi istenmez. Sonrası o tek site için ayda $5; abone olmazsan kendiliğinden durur. Durdurmak için bir kez yanıtlaman yeter.
Kesinti uyarıları hakkında bilmekte fayda var
Yalnızca ana sayfaya bakmak, asıl bozuk olan yeri kaçırabilir. Ödeme adımı çökmüş bir mağaza çoğu zaman kusursuz bir ana sayfa göstermeye devam eder. Arka ucu ölmüş bir uygulama da kendi çerçevesini çizmeyi sürdürür. O yüzden sayfada bulunması gereken bir sözcük söyle, «Sepete ekle» ya da «Giriş yap» gibi. Böylece açılan ama artık çalışmayan bir sayfa da çökmüş sayılır.
İnsanlar uyarıları okumayı yanlış alarmlar yüzünden bırakır. Tek bir başarısız kontrol kesinti değildir. Bir yeniden başlatma, düşen bir paket ya da izleyicinin kendi hattındaki kötü bir dakika, dışarıdan tıpatıp ölmüş bir sunucu gibi görünür. Ne kullanırsan kullan, yazmadan önce bir daha kontrol etmeli; en iyisi farklı bir ağdan.
Bilmek düzeltmek değildir. Hiçbir uyarı bir siteyi ayakta tutmaz. Sana kazandırdığı şey, sitenin susmasıyla bir müşterinin fark etmesi arasındaki zamandır. Mektubu kimin alacağına ve ne yapacağına önceden karar ver. Bir saatlik kesinti pahalıysa da sabahın üçünde telefonu çaldıran bir hizmete para ver.
Dene — bu cümleyi bize bırak:
Mağazamı izle: [bağlantıyı yapıştır]. Açılmaz olursa bana e-posta at, geri gelince de bir daha. Sayfada «Sepete ekle» yazmalı.
Sık sorulanlar
Ücretsiz bir site çökme uyarısı yok mu?
Var ve pek çok site için doğru cevap o. UptimeRobot'un ücretsiz planı 50 adresi kapsar, Jetpack bir WordPress sitesini ücretsiz izler, çalıştıracak bir sunucun varsa Uptime Kuma da ücretsiz. Beş dakikada bir kontrol ederler ve senden bir hesap ile bir panel tutmanı beklerler. MailMeWhen öteki seçenek: tek cümle, ayarlanacak hiçbir şey yok, dakikada bir kontrol ve düz sözcüklerle yazılmış mektuplar. Panelle aran iyiyse ücretsiz olanı kullan.
Sitemin çöktüğünü ne kadar çabuk öğrenirim?
Her dakika kontrol ederiz ve yazmadan önce arızayı ikinci, bağımsız bir rotadan doğrularız. Bu yüzden mektup genellikle site yanıt vermeyi kestikten iki üç dakika sonra elinde olur. İsteğinden sonraki 24 saat içinde ilk mektup neyin izlendiğini, ne sıklıkla izlendiğini ve ilk kontrolün ne gördüğünü söyler. Seçmen gereken bir aralık, bakman gereken bir panel yok.
İzleme aracı sitem çöktü diyor ama bende gayet açılıyor. Hangisi doğru?
İkisi de doğru olabilir. Bir site bir ağdan açık, başka bir ağdan ulaşılamaz olabilir: engellenmiş bir IP aralığı, kopuk bir rota, CDN'de bölgesel bir sorun ya da bazı çözümleyicilerin alıp bazılarının almadığı bir DNS değişikliği. Bu yüzden tek bir başarısız kontrol asla mektuba dönüşmemeli. Biz ancak iki bağımsız rota da düşünce çöktü deriz. İkisi anlaşamazsa susar ve bir daha bakarız; kanıtlayamayacağımız bir şeyi sana söylemeyiz.