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title: "隱私說明｜MailMeWhen"
description: "MailMeWhen 如何使用你的需求和信箱：只用來給你寄信，不給任何第三方，隨時可以要求刪除。"
url: "https://mailmewhen.com/zh-TW/privacy"
lang: "zh-TW"
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# 隱私說明

*更新於 2026 年 9 月 1 日*

## 先說重點

我們只收兩樣東西：你交代的事，和你的信箱。只用來給你辦事、寄信。不賣、不給任何第三方做廣告。你隨時可以要一份、改一改、或者刪乾淨。

## 這份說明管什麼，誰在負責

這份說明講清楚 MailMeWhen 怎麼收集、使用、保存你的資訊。本服務由 MailMeWhen 提供，並對你的資訊負責（也就是法律上說的「資料控制者」）。

有任何隱私方面的問題，寫信到 hello@mailmewhen.com。

## 我們收集什麼

你主動給的：你寫下（或說出）的那件事，和你的信箱地址。

如果你按住按鈕說話，我們會收到並保存這段錄音，用來理解和執行你交代的事（可能交給為我們工作的 AI 服務處理）；打字提交的則只有文字。

自動產生的：伺服器會有基本的存取紀錄（例如 IP 位址、存取時間），用來防止濫用和排查故障，會定期刪除。

如果你訂閱付費：付款由第三方支付服務商處理，我們不經手、也不保存你的卡號或帳戶。

## 用來做什麼

辦你交代的事：把你的需求變成每天執行的任務。這一步會用到 AI 服務來理解你的話、整理每天信裡的內容。

給你寄信：每天的結果信，以及必要的服務通知（試用到期提醒、條款或本說明有重大變化時的通知）。

不做的事：不寄廣告，不把你的信箱用於任何別的用途，不拿你的資訊做剖析拿去賣。

## 誰會經手你的資訊

只有為了讓服務運作所必需的幾類服務商會經手：雲端主機、郵件寄送服務、支付服務商、AI 模型服務。它們只能按我們的指示處理你的資訊，不能拿去自己用。想要目前的服務商名單，寫信到 hello@mailmewhen.com 問一聲就行。

除此之外，只有在法律強制要求時（例如執法機關的合法要求），我們才會提供資訊；在法律允許的情況下，我們會告訴你。

## 資訊存放在哪裡

我們面向全球提供服務，你的資訊可能存放和處理在你所在國家或地區之外的伺服器上。無論存放在哪裡，都按這份說明保護。

## 保存多久

你在使用時：一直保存你的需求和信箱，不然沒辦法每天幫你辦事。

你停了（退訂，或試用到期沒有訂閱）：我們停止寄信，並在 30 天內刪除你的需求和信箱。法律要求保存的紀錄（例如付款憑證）按法定期限保存。

被我們婉拒、你同意等通知的需求：保存到能做了寫信告訴你為止；你隨時回信說不等了，我們就刪掉。

不想等 30 天、想馬上刪乾淨：寫信到 hello@mailmewhen.com 說一聲，我們刪掉後回信確認。

## 你的權利

這些事你隨時可以做，寫信到 hello@mailmewhen.com 就行：要一份我們保存的關於你的資訊；更正寫錯的資訊；徹底刪除；停止接收所有郵件（或直接按任何一封信結尾的「停止」連結）。我們會在合理時間內辦好，並回信確認。

如果你覺得我們處理得不對，你也有權向你所在地的資料保護主管機關申訴。

## 防止別人冒用你的信箱

所有提交在開始服務前都會經過人工查看，明顯的亂填不會進入服務。每封信裡都寫有一鍵停止的方式；如果有人拿你的信箱亂提交，回覆「停止」，我們會立刻停下並刪除相關資訊。

## 安全

網站存取和郵件傳輸全程加密；只有維護服務所必需的人能接觸到資料。沒有任何系統能保證絕對安全——萬一發生影響到你的資料外洩，我們會及時寫信告訴你發生了什麼、我們做了什麼。

## 未成年人

本服務不面向 13 歲以下的兒童。如果發現誤收了兒童的資訊，我們會刪除。

## 關於 Cookie

這個頁面目前不使用 Cookie，也沒有埋任何追蹤你的東西。如果以後有變化，我們會先更新這份說明。

## 這份說明的變化

這份說明有實質變化時，我們會先在信裡告訴你，再生效。每次修改都會更新頁首的日期。

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有任何問題或建議，寫信到 hello@mailmewhen.com，我們都會回。

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