Reddit-Keyword-Alert: Markenerwähnungen per E-Mail bekommen
Wenn Sie eine E-Mail wollen, sobald jemand Sie auf Reddit erwähnt, gibt es ein paar Wege: Reddits eigene Werkzeuge und Feeds, ein kostenloser Bot wie F5Bot oder Talkwalker Alerts, ein bezahltes Beobachtungstool, ein selbst gebauter Feed, oder ein Satz an MailMeWhen, ohne Konto und ohne App.
Auf Reddit markiert Sie niemand. Jemand fragt „Taugt Fakturo was?“ in einer Community, von der Sie noch nie gehört haben. Ein anderer antwortet mit dem Namen eines Konkurrenten. Ein dritter beschwert sich über den Fehler, den Sie letzte Woche behoben haben. Sehen Sie diese Threads noch am selben Tag, hält eine Antwort einen Kunden oder bringt einen neuen. Sehen Sie sie einen Monat später, ist der Thread längst kalt. Das Schwierige war nie die Antwort. Es war, überhaupt zu wissen, dass der Thread existiert.
Wege zu einer E-Mail, wenn Reddit Sie erwähnt
Ein Reddit-Keyword-Alert in einem Satz
Schreiben Sie es so, wie Sie es einem Kollegen sagen würden: „Schreiben Sie mir, wenn jemand auf Reddit oder Hacker News Fakturo oder fakturo.de erwähnt“, oder „wenn jemand in r/smallbusiness fragt, welches Rechnungsprogramm er nehmen soll“. Wenn Sie wissen, welche Orte wir beobachten sollen, sagen Sie es; wenn nicht, ist das in Ordnung. Nennen Sie die Wörter, auf die wir achten sollen, und das, was Sie nicht sehen wollen: Ihre eigenen Posts, Stellenanzeigen, eine gleichnamige Firma aus einer anderen Branche. Ein Mensch liest das und richtet es ein. Kein Konto, keine App, und danach nichts, was Sie pflegen müssten.
Wir sehen in festem Takt auf den öffentlichen Seiten der Orte nach, die Sie genannt haben: eine Reddit-Suche, ein paar Communities, Hacker News oder die Seite mit den neuen Beiträgen eines Forums. Wir schreiben nur, wenn es eine neue Erwähnung gibt. Der Brief ist die Erwähnung selbst: wer sie geschrieben hat, wo, wann, der Satz rund um Ihren Namen und der Link, damit ein Klick Sie in den Thread bringt. Jede Erwähnung kommt nur einmal; zitiert sie später jemand, kommt sie nicht noch einmal. Den Takt bestimmen Sie: ein Brief, sobald es passiert, oder jeden Morgen einer mit allem vom Vortag.
Manche Orte können wir nicht sehen: alles, was ein Login braucht, etwa Discord- und Slack-Gruppen, Facebook-Gruppen oder private Communities, und Seiten, die Besucher wie uns aussperren. Ist der Ort, den Sie genannt haben, so einer, sagt Ihnen das der erste Brief, und Sie zahlen nichts. Die ersten 7 Tage sind kostenlos, ohne Zahlungsdaten; danach kostet es 5 $/Monat für diese eine Beobachtungsliste, und ohne Abo hört es von selbst auf. Eine Antwort genügt, um es zu stoppen.
Gut zu wissen über Alarme für Markenerwähnungen
Schnell sein zählt, gut antworten zählt mehr. Ein Thread hat die meisten Leser direkt nach dem Posten, und eine hilfreiche Antwort von da wird weiter von allen gelesen, die den Thread später über Google finden. Aber die meisten Communities verbieten Werbung, und ein Konto, das nur auftaucht, wenn seine Marke fällt, wird entfernt und bleibt in Erinnerung. Antworten Sie also als jemand, der sich auskennt, sagen Sie, wer Sie sind, und lassen Sie die Threads in Ruhe, in denen es nicht um Sie geht.
Sehr häufige Wörter begraben Sie. Ein Produkt namens Notion, Mention oder Arc passt auf Tausende Sätze am Tag. Ergänzen Sie die Kategorie („Arc Browser“), Ihre Domain, einen Produktnamen oder Wörter, die nicht zählen sollen, und rechnen Sie damit, in der ersten Woche ein paarmal nachzubessern. Ein Mensch, der Ihren Satz liest, kann das für Sie tun; ein Bot kann nur, was sein Formular zulässt.
Keine Methode erwischt alles. Google sieht Reddit spät, Reddit bremst Feedreader, und kein Werkzeug sieht Posts, die gelöscht, bearbeitet oder in einer privaten Community geschrieben wurden. Wenn eine Erwähnung also wichtig genug ist, um zu handeln, öffnen Sie den Thread und lesen Sie ihn ganz, bevor Sie antworten.
Probieren Sie es — geben Sie uns diesen Satz:
Schreiben Sie mir innerhalb einer Stunde, wenn jemand auf Reddit oder Hacker News Fakturo oder fakturo.de erwähnt: wer es gesagt hat, wo, den Satz drum herum und den Link. Unsere eigenen Posts und Stellenanzeigen auslassen.
Häufige Fragen
Gibt es einen kostenlosen Reddit-Keyword-Alert?
Ja. F5Bot ist kostenlos: Er beobachtet Reddit, Hacker News und Lobsters und schreibt Ihnen binnen Minuten, wenn ein neuer Post oder Kommentar Ihr Wort erwähnt. Für Unternehmen ist Reddit Pro kostenlos; es zeigt die Posts, die ein Stichwort erwähnen, auf einer Seite, die Sie selbst öffnen. Talkwalker Alerts ist auch kostenlos und deckt Foren, Nachrichten und Blogs ab. Google Alerts lässt sich auf Diskussionen beschränken, kennt aber nur, was Google indexiert hat. Bei MailMeWhen sind die ersten 7 Tage kostenlos ohne Zahlungsdaten, danach 5 $/Monat für diese eine Beobachtungsliste.
Kann ich Google Alerts für Reddit nutzen?
Teilweise. Klicken Sie auf „Optionen anzeigen“, stellen Sie die Quellen auf „Diskussionen“, wählen Sie sofort, höchstens einmal täglich oder einmal wöchentlich, und schalten Sie „Nur die relevantesten Ergebnisse“ auf „Alle Ergebnisse“. Aber Google Alerts meldet nur Seiten, die Google schon indexiert und als neu eingestuft hat. Ein Reddit-Thread kommt deshalb meist Stunden oder Tage nach dem Posten an, und einer, den Google niedrig einstuft, kommt nie. Wenn Sie es wissen wollen, sobald ein Thread erscheint, brauchen Sie etwas, das Reddit direkt liest.
Sagt mir Reddit selbst, wenn meine Marke erwähnt wird?
Nicht per E-Mail. Ein normales Konto wird nur benachrichtigt, wenn jemand Ihnen antwortet oder Ihnen schreibt, nicht wenn ein Wort fällt. Wenn Sie sich als Unternehmen anmelden, hat Reddit Pro eine Trends-Seite: Sie tragen ein Stichwort ein und sehen die Posts und Kommentare, die es erwähnen, und aus welchen Communities sie kommen. Aber das ist eine Seite, die Sie öffnen, kein Brief, der ankommt. Für einen Brief brauchen Sie ein Werkzeug, das Reddit für Sie liest, oder einen Satz an uns.